ويتمّثل الخطأ الفني في أن يضع العميل رقم البطاقة بشكل غير صحيح عن حسن نية، أو يكون العنوان المراد الإرسال إليه غير واضح ومحدد، فلا تصل إليه السلع التي قام بشرائها، أو يقوم العميل بالضغط على مربع الموافقة مرتين، فتسجل لدى التاجر أن العميل يقوم بشراء السلعة مرتين على غير الواقع.
الفرع الثاني: الأخطاء الفنية التي تحدث عند السحب
إن الوظيفة الأساسية التي من أجلها تمّ ابتكار أجهزة الصرّاف الآلي، والمنتشرة حاليًا في أرجاء العالم كافة وأدخلتها معظم البنوك ضمن خدماتها المصرفية، هو تأمين خدمة سحب الأموال للعملاء، في أي ساعة من ليل أو نهار، بواسطة بطاقة الصرّاف الآلي، التي تسمى Electron) Visa) وهذه البطاقة تقوم بوظيفتين:
الأولى: يقدم البنك من خلالها خدمة سحب الأموال من أجهزة الصرّاف الآلي، والثانية: تستخدم كبطاقة وفاء بطريقة مباشرة، وهذه البطاقة تحوي اسم البنك المُصدر، ورقم البطاقة المكون من ستة عشر خانة، واسم العميل، ورقم حسابه، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وعلامة (Visa Electron)، وشريط مغناطيسي يحوي جميع بيانات العميل، ونموذج توقيع العميل.
٨٨